Unsere Leistungen
Lernen Sie unser Team kennen
Hinter unserem Sanitätshaus steht ein engagiertes Team aus erfahrenen Fachkräften, das mit viel Herzblut und Kompetenz für Ihre Gesundheit da ist. Als regionaler Ansprechpartner für medizinische Versorgung in Bad Lippspringe, Paderborn, Schloß Neuhaus, Hövelhof, Salzkotten, Beverungen und Höxter begleiten wir täglich Menschen in ganz OWL.
Ob in der Beratung, der individuellen Anpassung von Hilfsmitteln oder bei Fragen rund um Ihre Versorgung – wir nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Bedürfnisse. Unsere Mitarbeiter vereinen fachliches Know-how mit echter Menschlichkeit und unterstützen Sie zuverlässig auf Ihrem Weg zu mehr Lebensqualität und Selbstständigkeit.
Lernen Sie uns kennen – wir freuen uns auf Sie und heißen Sie in unserem Sanitätshaus in Paderborn, Bad Lippspringe und Beverungen jederzeit willkommen.
Was unsere zufriedenen Kunden sagen
Vertrauen, das man spürt: Unsere Kundinnen und Kunden schätzen die persönliche Beratung, die hohe Fachkompetenz und den zuverlässigen Service bei unserem Sanitätshaus.
Lesen Sie selbst, was Menschen über Ihre Erfahrungen mit uns berichten.
Unsere Standorte
Hauptzentrale Bad Lippspringe
Schulze-Delitzsch-Weg 8
33175 Bad Lippspringe
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 17:00 Uh
Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
(An Feiertagen bleibt die Filiale geschlossen.)
Paderborn Schloß-Neuhaus
Hatzfelder Str. 10a
33104 Paderborn
Öffnungszeiten:
Montag: 09:00–13:00, 15:00–18:00
Dienstag: 09:00–13:00, 15:00–18:00
Mittwoch: 09:00–13:00
Donnerstag: 09:00–13:00, 15:00–18:00
Freitag: 09:00–13:00
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
(An Feiertagen bleibt die Filiale geschlossen.)
Paderborn Hövelhof
Paderborner Str. 35b
33161 Hövelhof
Öffnungszeiten:
Montag – Dienstag: 08:30–13:00, 14:30–18:00
Mittwoch: 08:30–13:00
Donnerstag: 08:30–13:00, 14:30–18:00
Freitag: 08:30–13:00
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
(An Feiertagen bleibt die Filiale geschlossen.)
Beverungen
Blankenauer Str. 4
37688 Beverungen
Im Gesundheitszentrum
Öffnungszeiten:
Montag – Dienstag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
Freitag: 08:00–13:00
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
(An Feiertagen bleibt die Filiale geschlossen.)
Häufig gestellte Fragen
Ich habe ein Rezept. Was soll ich nun machen?
Wenn Sie ein Rezept von Ihrem Arzt erhalten haben, bringen Sie es einfach in eine unserer Filialen. Alternativ senden Sie uns die Verordnung per E-Mail an info@rakers-medizinbedarf.de
Wenn zwischen uns und Ihrer Krankenkasse ein Festbetrag vertraglich vereinbart ist oder der Preis des Hilfsmittels unter der Genehmigungsfreigrenze Ihrer Krankenkasse liegt, kann die Versorgung sofort erfolgen.
In manchen Fällen müssen wir erst die Kostenübernahme bei Ihrer Krankenkasse beantragen. Haben wir die Genehmigung erhalten, kann es losgehen.
Wie lange ist meine Verordnung gültig?
Das Rezept ist nach Vorgabe der gesetzlichen Krankenkassen 28 Tage nach Ausstellungsdatum gültig. In dieser Zeit muss die Verordnung bei uns eingereicht werden. Sollte die Frist verstrichen sein, können Sie nach Rücksprache mit Ihrem Arzt das Rezept nochmals mit aktuellem Datum ausstellen lassen.
Bei Rezepten der privaten Krankenkassen bitten wir Sie, sich bei dieser über die Gültigkeit zu informieren, da es hier von Krankenkasse zur Krankenkasse unterschiedlich ist.
Brauche ich einen Termin?
Nein, grundsätzlich können Sie uns innerhalb unserer Öffnungszeiten in unseren Standorten besuchen – unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für Ihr Anliegen gerne zur Verfügung.
Jedoch ist für die Messung von Kompressionsversorgungen ein Termin nötig. Termine können Sie gerne telefonisch (05252 92403-0) vereinbaren
Wann muß ich eine gesetzliche Zuzahlung leisten?
Grundsätzlich sind Krankenkassen dazu verpflichtet, Ihren Versicherten Hilfsmittel kostenfrei als Sachleistung zur Verfügung zu stellen. Jedoch ist ab dem 18. Lebensjahr bei jedem Hilfsmittel eine gesetzliche Zuzahlung durch den Versicherten zu leisten.
Die Höhe der Zuzahlung richtet sich nach dem Abgabepreis, den die Krankenkasse an den Leistungserbringer vergütet (in der Regel Vertragspreise oder Festbeträge). Die Zuzahlung beträgt dann 10% des Abgabepreises, jedoch mindestens 5,- Euro und maximal 10,- Euro.
Besondere Regelungen gelten bei Hilfsmitteln, die zum Verbrauch bestimmt sind. Dabei gilt nicht die Untergrenze von 5,- Euro. Es sind bis zu 10% des von der Krankenkasse zu übernehmenden Betrages, höchstens jedoch 10,- Euro für den gesamten Monatsbedarf zu leisten.
Was ist eine wirtschaftliche Aufzahlung?
Wird vom Versicherten eine Versorgung in einer bestimmten Qualität, von einem bestimmten Hersteller oder mit speziellen Zusätzen gewünscht, die teurer ist als der Wert des verordneten Hilfsmittels, wird eine wirtschaftliche Zuzahlung veranschlagt. Ein gutes Beispiel ist die Kompressionstherapie. Wir können eine Standardversorgung anpassen, somit liegt die Rezeptgebühr bei höchstens 10,- Euro. Wünschen Sie eine besondere Farbe oder ein besonders hochwertiges Material, wird Ihnen eine entsprechende Qualitäts- Zuzahlung berechnet.
Liefert Ihr auch Ware zu mir nach Hause?
Ja, Hilfsmittel wie Rollstühle, Bewegungsschienen und Co. werden Ihnen nach Hause geliefert. Insbesondere die zum monatlichen Verbrauch bestimmte Pflege- sowie Inkontinentz-Hilfsmittel werden Ihnen direkt nach Hause geliefert. Kostenlos!
Sind Hausbesuche bei mir möglich?
Gerne besuchen wir Sie oder liefern Ihre Hilfsmittel zu Ihnen nach Hause. Beratungen zu Kompressionsversorgungen und andere Themen werden von unseren Außendienstmitarbeitern gerne bei Ihnen vor Ort getätigt.
Große Reha-Hilfsmittel wie Pflegebetten, Rollstühle usw. werden kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert und aufgebaut. Dieser Service ist Kostenlos!
Rakers Medizinbedarf & Sanitätshaus – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Sanitätsbedarf, Hilfsmittel, Praxiseinrichtung, Klinikbedarf und medizinische Versorgung in Bad Lippspringe und ganz Deutschland.
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